أولًا: الخدمات والدعم:
إعداد وتشغيل موقع الكتروني خاص بالمشترك لعرض منتجاته وخدماته عبر الانترنت.
تمكين المشترك من إدارة محتوى الموقع، بما في ذلك (المنتجات / الخدمات)، صورها، اسعارها، تحديد نطاقات خدمة التوصيل، شروطها ورسومها وغيرها من المميزات.
صيانة الموقع دون تحمل أدني مسؤولية تجاه أي أضرار قد تحدث لتعرض الموقع للخلل بسبب ظروف خارجة عن إرادته كالقوة القاهرة أو تعطل خدمة الانترنت أو لأي سبب آخر.
تمكين عملاء المشترك من الدفع إلكترونياً بواسطة بطاقات الائتمان والسحب الالي – الكي نت) أو الدفع عند الاستلام.
الاحتفاظ بسرية البيانات المتعلقة بعملاء المشترك وعدم استغلالها خارج نطاق الخدمة المنصوص عليها في هذا العقد.
ثانيًا: القيود والمسؤوليات:
تزويد الطرف الأول بقائمة المنتجات التي يقدمها للعملاء، أسعارها، العلامة التجارية، الاسم التجاري، المناطق المراد توصيل الخدمة اليها، وذلك حتى يتسنى للطرف الأول تجهيزها وعرضها بالشكل المناسب داخل الموقع المعد خصيصاً للمشترك.
يكون الطرف الثاني مسؤولاً بمفرده عن الالتزام بالقوانين واللوائح والأنظمة والمعايير المطبقة في دولة الكويت مثل التي تتعلق بإعداد وتحضير وبيع وتسويق وسلامة المنتجات ومكوناتها.
يتحمل الطرف الثاني المسؤولية الكاملة عن بيع أو عرض أي منتج على المنصة الخاصة به دون الرجوع بأي مسؤولية على الطرف الأول ويلتزم بجميع قوانين دولة الكويت في جميع حقوق وقوانين حماية المستهلك ولوائح وزارة التجارة والصناعة الكويتية.
يلتزم الطرف الثاني بتوصيل جميع الطلبات الخاصة بالعملاء الذين يقومون بالطلب عبر موقعه الإلكتروني وفي حالة عدم التوصيل يلتزم الطرف الثاني بإرجاع المبلغ الخاص بالطلب.
ثالثا: الدعم الفني:
.خدمة الدعم الفني عن طريق الواتساب او البريد الالكتروني طوال فترة التعاقد.
رابعا: عمليات الدفع الالكترونية:
رسوم عمليات الدفع الالكتروني هي كالاتي:
الکی نت 250 فلس من قيمة العملية.
الفيزا والماستركارد 2.50% من قيمة العملية + 50 فلس.
يتم خصم رسوم كل عملية دفع الكتروني تلقائياً من مبلغ العملية.
يتم تحويل الرصيد اليومي المتبقي للحساب المصرفي للمشترك بعد خصم الرسوم من خلال الشركة “ماي فاتورة” (الشركة المسؤولة عن تحصيل المبالغ والايرادات من بيع المنتجات / الخدمات عبر الموقع الالكتروني) خلال يوم عمل واحد في حالة الدفع عن طريق الكي نت أو كان الدفع عن طريق الفيزا/ الماستر كارد.
يتم زيادة المبالغ المستحقة لبوابة الدفع الالكتروني حال قيام البنك بزيادة قيمة الرسوم على عمليات الشراء ببطاقة الفيزا أو الماستر كارد او أي بطاقة ائتمانية اخرى في أي وقت أثناء سريان العقد، على أن تقدم شركة ماي فاتورة مايثبت هذه الزيادة.